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RÉGION PAYS DE LA LOIRE 0 825 311 804

Chargé de Clientèle H/F

Bourges - 18 CDI
Publiée le 19/10/2021

KMCL recherche…

Un Chargé de Clientèle (H/F) pour notre siège social basé à Bourges (18).

Konica Minolta Centre Loire (KMCL), filiale à 100% du Groupe Konica Minolta, issue de la fusion d’OMR et DACTYL est portée par l’implication de 270 collaborateurs répartis dans 19 agences (en Régions Pays de Loire, Centre, Bourgogne et Auvergne).

Entreprise innovante et respectueuse du développement durable, nous avons déjà la confiance de plus de 8 500 clients que nous accompagnons chaque jour vers la transformation numérique !

Rejoindre KMCL, c’est faire le choix d’une entreprise à l’état d’esprit résolument familial qui cultive depuis toujours des valeurs de convivialité, de proximité et de confiance partagée tout en bénéficiant de la force d’un groupe international.

Vous gèrerez un portefeuille client définit en fonction d'un secteur géographique et d'un secteur d'activité. Véritable soutien de la force commerciale, nous vous confions une équipe de commerciaux, vous développerez le marché prospect par une action continue de télé – prospection afin de leur apporter rdv et leads qualifiés.

Vos missions :

  • Gestion d'un portefeuille donné : répartition géographique et par secteur d'activité.
  • Information des prospects de l'ensemble des offres de la société.
  • Détection des besoins à court et moyen terme des prospects en terme de systèmes d’impressions, d’écrans de communication et de solutions de gestion documentaire.
  • Prise de rendez-vous immédiate ou relance de la cible au moment opportun
  • Application d'argumentaires types pré-établis en fonction de la cible, du métier ou des actions de marketing mises en œuvre.
  • Assurer l'enrichissement qualitatif de la base Prospect et garantir l'efficacité des actions futures.
  • Gestion d'agenda : Prise de rendez-vous pour le Service Commercial.
  • Suivi des prospects et relance au moment opportun
  • Reporting de l'activité : gestion des relances, scoring et profiling des cibles.
  • Assurer les comptes rendus des commerciaux terrain pour les rendez-vous pris pour eux.
  • Préparation de fichiers phoning prospects pour l'équipe commerciale, et aide à la prospection

Vous êtes…

De formation supérieure commerciale (bac+2), vous possédez une expérience réussie de 2 ans minimum en téléprospection.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens commercial, votre aptitude au dialogue, votre ténacité et votre qualité de persuasion.

Votre capacité à convaincre à distance et à détecter les besoins feront de vous le candidat idéal pour ce poste.

Je postule

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Limité à 128 Mo.
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Les informations recueillies via le site kmcl.fr (ci-après désigné « le Site ») ont vocation à être traitées par la société KMCL, responsable de traitement, aux fins de traitement de votre demande de renseignement.
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